Учебник

Интернет-технологии в связях с общественностью: Учебное пособие / Отв. ред.: И. А. Быков, О. Г. Филатова. - СПб.: Роза мира, 2010. - 275 с.

Ознакомиться с учебником можно в Российской национальной библиотеке  (www.nlr.ru) и библиотеке факультета журналистики СПбГУ




Содержание


Предисловие

Раздел 1. Основы интернет-технологий в связях с общественностью

Глава 1. Интернет как коммуникативное пространство

Определения Интернета
Социально-коммуникативные функции Интернета
Виды коммуникации в Интернете
Характерные особенности компьютерно-опосредованного общения
Дисфункции Интернета

Глава 2. Этапы развития интернет-технологий
Эксперементальные и научные электронно-вычислительные сети
Начало коммерческого использования Интернета
Технологии Веб 2.0
Исторические уроки развития Интернета

Глава 3. Виды интернет-сервисов
Интернет-технологии и сервисы Интернета
Интернет-сервисы как каналы коммуникации
Интернет-сервисы как технические решения

Глава 4. Аудитория Интернета

Понятие аудитории Интернета
Мировая аудитории Интернета
Различия аудитории по степени интенстивности и разносторонности использовния Интернета
Аудитория социальных медиа
Российская аудитория Интернета

Глава 5. Поиск информации в Интернете

Значение и виды поиска в Сети
Поисковые машины
Поиск в различных поисковых системах
Мониторинг Интернета

Глава 6. Корпоративный сайт как основа интернет-коммуникаций

Преимущества и виды веб-сайтов
Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом
Структура корпоративного сайта
Дизайн
Техническое исполнение и системы управления сайтом (CMS)
Тестирование
Оценка эффективности
Особенности разработки сайта на аутсорсинге

Глава 7. Электронный PR-текст
Понятия текста и PR-текста
Особенности электронного PR-текста
SEO-копирайтинг

Глава 8. Медиарилейшнз в он-лайн среде
Влияние Интернета на традиционные СМИ
Интернет-журналистика
Основные инструменты медиарилейшнз в Интернете

Раздел 2. Новые методы продвижения в Интернете

Глава 9. Электронный бизнес, интернет-маркетинг и связи с общественностью

Определение электронного бизнеса
Направления электронного бизнеса
Основные бизнес-модели в электронном бизнесе
Электронный маркетинг и интернет-маркетинг
Инструменты интернет-маркетинга
Актуальные направления связей с общественностью в Интернете

Глава 10. Рекламные технологии в Интернете
Понятие и виды интернет-рекламы
Основные характеристики интернет-рекламы
Оптимизация бюджета интернет-рекламы
Специфика работы с агентствами интернет-рекламы
Медийная (баннерная) реклама
Контекстная реклама
Реклама в RSS-каналах

Глава 11. Почтовые рассылки
Несогласованные массовые почтовые рассылки в Интернете
Почтовая рассылка по списку подписчиков
Средства осуществления рассылки
Создание эффективных почтовых рассылок

Глава 12. Блоги в связях с общественностью
Блоги и блогосфера: определение понятий
Виды блогов
Блогосфера и СМИ
Блоги как причина изменений в PR
Методы оценки эффективности корпоративных блогов

Глава 13. Социальные сети в связях с общественностью
Фолксономический принцип организации информации
Типы социальных сетей
Молва в социальных сетях
Вирусный маркетинг
Скрытый маркетинг
Игры в альтернативной реальности и сетевые игры

Глава 14. Современные тенденции развития информационных технологий в связях с общественностью
Информационные технологии в инновационной экономике
Тенденции развития инфорормационных технологий
Перспективные направления развития связей с общественностью

Рекомендуемая литература
Интернет-источники
Глоссарий

Правильное цитирование учебника: Интернет-технологии в связях с общественностью: Учебное пособие / Отв. ред.: И. А. Быков, О. Г. Филатова. - СПб.: Роза мира, 2010. - 275 с.